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智能關懷服務特色功能


前瞻性耗材管理
傳統式的耗材管理需要客戶了解墨粉的種類,墨粉剩余量的狀態。通過遠程智能墨粉管理,設備墨粉含量低于預定的數值時,設備將自動發出,理光服務團隊根據反饋的信息及時提供墨粉。
主動式設備故障管理
來自設備的故障預警信息發送到理光的管理平臺后會被分類,理光服務團隊針對反饋的故障分類信息進行分析,做出預案,提供更有效率的維修服務,從而確保設備的良好狀態,提高設備的可使用率。
綠色報告
在越來越注重環保節能的今天,理光@Remote智能關懷服務可根據設備運行狀態的反饋數據,通過后臺先進的數據分析整合能力,生成綠色報告,可為客戶直觀地反映出通過雙面輸出等節紙方式而減少的CO2排放量以及能耗的使用狀況。
計數信息自動發送
設備計數值信息會定時自動從設備端發出,節約客戶配合理光工程師對每臺設備抄表所消耗的時間。
設備管理網站
在越來越注重環保節能的今天,理光@Remote智能關懷服務可根據設備運行狀態的反饋數據,通過后臺先進的數據分析整合能力,生成綠色報告,可為客戶直觀地反映出通過雙面輸出等節紙方式而減少的CO2排放量以及能耗的使用狀況。
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